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Quand vous faites un achat sur internet ou dans une boutique, vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de la marque du produit acheté, avant, pendant et après la mise en service du produit.

Selon le problème rencontré, vous devez pouvoir contacter le SAV du produit et ainsi pouvoir exposer votre problématique personnelle.

Le 118518 peut vous mettre en relation avec le service désiré afin que vous puissiez résoudre et trouver une solution.

Numéros d’urgence indépendant de notre service 118518

Ci-dessous retrouvez en cas de besoin les services d’urgence les plus demandés en France.

  • 15 : SAMU Urgences médicales
  • 17 : Police secours ou Gendarmerie
  • 18 : Pompier Incendies, accidents et urgence médicales
  • 112 : Urgence partout en Europe, gratuit même depuis votre téléphone
  • 114 : Urgence pour les personnes sourdes et malentendantes
  • 115 : SAMU Social
  • 119 : numéro pour les enfances maltraitées

Accès aux numéros

Les numéros en 118XYZ sont les seuls autorisés à pouvoir vous fournir un service de renseignements téléphoniques. Cette autorisation est délivrée parun service Officiel de la République Française , l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Décision n°2017-0470. Le 118 518 vous permet d’accéder à une base de données d’annuaire mise à jour régulièrement.

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France – France 24 - L’Actualité Internationale 24h/24 Actualité en France, info politique, news sur l’actualité économique française, reportages et débats en direct

  • Plusieurs milliers de personnes manifestent à...
    par FRANCE 24 le 21 octobre 2018 à 19 h 35 min

    Plusieurs milliers de personnes se sont rassemblées dimanche sur la place de la République, à Paris, à l'appel de plusieurs associations pour dénoncer les violences homophobes après une série d'agressions relayées récemment sur Internet. […]

  • Vidéo d'un élève braquant...
    par FRANCE24 le 21 octobre 2018 à 19 h 20 min

    Vidéo d'un élève braquant une arme factice sur sa professeur : indignation politique et mesures à l'étud […]

  • Un lycéen braque sa professeure avec une...
    par FRANCE 24 le 21 octobre 2018 à 16 h 25 min

    Jean-Michel Blanquer et Christrophe Castaner ont annoncé, dimanche, un "plan d'action" contre les violences visant les enseignants après la diffusion d'une vidéo montrant un élève braquant sa professeure avec une arme factice. […]

  • Attentat de Trèbes : trois suspects mis en...
    par FRANCE 24 le 20 octobre 2018 à 10 h 16 min

    Sept mois après les attentats de Trèbes qui ont coûté la vie à quatre personnes, dont le lieutenant-colonel Arnaud Beltrame, trois membres de l'entourage du jihadiste ont été mis en examen et écroués samedi, selon une source judiciaire. […]

  • Après la sortie de Mélenchon sur...
    par FRANCE 24 le 19 octobre 2018 à 17 h 04 min

    La députée La République en marche Laetitia Avia a annoncé, jeudi soir, le dépôt d'une proposition de loi contre la glottophobie, les discriminations linguistiques, après que Jean-Luc Mélenchon a raillé l'accent du sud d'une journaliste. […]

  • Air France : après des mois de conflit, un...
    par FRANCE 24 le 19 octobre 2018 à 16 h 02 min

    Les organisations syndicales d’Air France ont accepté de signer, vendredi, l’accord proposé par la direction sur la hausse des salaires 2018 et 2019. Le texte prévoit 2 % de hausse rétroactive au 1er janvier 2018 et 2 % de hausse en 2019. […]

  • Jean-Luc Mélenchon auditionné pendant 5 heures...
    par FRANCE 24 le 18 octobre 2018 à 19 h 16 min

    Deux jours après la perquisition des locaux de son parti, le leader de la France insoumise a été interrogé, jeudi, par la police anticorruption dans le cadre de deux enquêtes. Jean-Luc Mélenchon a dénoncé une "manœuvre politique". […]

  • Colère saine ou outrancière, le...
    par FRANCE 24 le 18 octobre 2018 à 5 h 54 min

    La presse française n'a que peu goûté l'emportement de Jean-Luc Mélenchon lors de la houleuse perquisition au siège de La France insoumise. En retour, l'intéressé ne s'est pas privé de critiquer le traitement médiatique de l'affaire. […]

  • La colère de Jean-Luc Mélenchon divise la toile
    par Julie CHOUTEAU le 17 octobre 2018 à 21 h 00 min

    L'émission "Quotidien" a diffusé des images d'une perquisition au siège de la France insoumise, où l'on voit Jean-Luc Mélenchon perdre son sang froid face aux policiers. Colère légitime ou attitude inacceptable ? Les politiques comme les […]

  • L'affaire Pastor, une saga macabre de quatre ans...
    par Aude MAZOUÉ le 17 octobre 2018 à 18 h 39 min

    Le principal suspect de l'assassinat en 2014 de la milliardaire monégasque Hélène Pastor a été condamné mercredi à la réclusion criminelle à perpétuité. Du meurtre à Nice aux aveux surprises, retour sur une affaire […]